ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

Сообщение
Автор
Аватара пользователя
Юлия_П
Администратор
Сообщения: 11866
Регистрация: 17.07.2009
Откуда: Одесса-Украина
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 1644 раза

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#781 Сообщение Юлия_П » 26 ноя 2018, 22:16

Я сейчас проверила. Очень много возвратов с почтовых ящиков RU. Я не знаю, как с этим бороться. У меня нет возможности вступать с ними в который раз в переписку и доказывать, что мы - не спамеры. Если Вам не приходят от нас письма и/или уведомления, пожалуйста, обращайтесь в техподдержку Вашего почтового сервиса и разбирайтесь с ними.

Пожалуйста, учитывайте, что я вынуждена проводить периодически блокировку емайлов (и пользователей вместе с ними), которые не принимают нашу рассылку из-за риска, что наш форумный ящик снова заблокирует гугл, посчитав нас спамерами из-за большого числа возвращённых писем. И судя по количеству накопившихся возвращённых писем, следующая чистка произойдёт очень скоро.

Если раньше большая часть писем возвращалась с недействительных емайлов пользователей, которые долго не заходили на форум, то сейчас в "чёрный список" попадёт большое количество активных пользователей.

Аватара пользователя
Юлия_П
Администратор
Сообщения: 11866
Регистрация: 17.07.2009
Откуда: Одесса-Украина
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 1644 раза

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#782 Сообщение Юлия_П » 26 ноя 2018, 23:00

Вот перечень российских почтовых сервисов, которые блокируют наши письма:
mail.ru
inbox.ru

Аватара пользователя
Юлия_П
Администратор
Сообщения: 11866
Регистрация: 17.07.2009
Откуда: Одесса-Украина
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 1644 раза

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#783 Сообщение Юлия_П » 26 ноя 2018, 23:59

Количество возвращённых писем, не принятых по причине, якобы, что мы спамеры, зашкаливает.
Через сутки я заблокирую ВСЕХ пользователей с почтой mail.ru и inbox.ru.
Либо меняйте почту, либо разбирайтесь со своими почтовыми сервисами.

Аватара пользователя
Юлия_П
Администратор
Сообщения: 11866
Регистрация: 17.07.2009
Откуда: Одесса-Украина
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 1644 раза

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#784 Сообщение Юлия_П » 27 ноя 2018, 00:14

Подписка на темы отключена всем пользователям.

oztech
Сообщения: 4315
Возраст: 69
Регистрация: 01.09.2009
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 184 раза
Поблагодарили: 1208 раз

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#785 Сообщение oztech » 27 ноя 2018, 10:48

Юлия_П писал(а):Источник цитаты Подписка на темы отключена всем пользователям.
Юля, а нет ли технической возможности отключить только проблемные серверы? Может, у кого-то есть опыт решения проблем, подобных нашей? Например, можно ли завести себе ящик на другом сервере, не mail и inbox, и даже вне зоны ru, и настроить автоматическую переадресацию на свой же старый ящик? Я в этом плохо разбираюсь, поэтому плохо представляю, насколько все это осуществимо. Но еще хуже я себе представляю, как это воспользоваться советом
Юлия_П писал(а):Источник цитаты разбирайтесь со своими почтовыми сервисами.
Что это значит? Куда обращаться? Темный лес...
Григорий

Molka
Сообщения: 121
Регистрация: 12.03.2016
Благодарил (а): 140 раз
Поблагодарили: 15 раз

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#786 Сообщение Molka » 27 ноя 2018, 10:53

Юлия_П писал(а):Источник цитаты Количество возвращённых писем, не принятых по причине, якобы, что мы спамеры, зашкаливает.
Через сутки я заблокирую ВСЕХ пользователей с почтой mail.ru и inbox.ru.
Либо меняйте почту, либо разбирайтесь со своими почтовыми сервисами.

Вы не правы. У меня Mail.ru. Я ежедневно получаю уведомления с сайта по подписанным темам. Я не собираюсь открывать другой ящик. Прошу меня не отключать.
Мордухович г. Козелец (Козелецкий уезд)/ колхоз Эрштмайск
Шкловский Козелец (Козелецкий уезд)/Остер/ Копти/ Перегуды
Файвл Рабинович г. Козелец/г. Чернигов
Новаковский Козелец/г. Киев
Подольский г. Ново-Украинка Кировоградской обл.
Гитманович г. Ново-Украинка Кировоградской обл.
Абрам Аркадьевич Дербариндикер г. Харьков

Аватара пользователя
anno_nin
Сообщения: 6110
Регистрация: 01.07.2010
Откуда: Ашдод, Израиль
Благодарил (а): 1207 раз
Поблагодарили: 1264 раза

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#787 Сообщение anno_nin » 27 ноя 2018, 11:06

oztech писал(а):Источник цитаты Что это значит? Куда обращаться? Темный лес...

https://help.mail.ru/mail-help/letters/questions
т.е. чтобы обратиться к своему провайдеру нужен текст письма о не доставке, которое получает отправитель.

oztech
Сообщения: 4315
Возраст: 69
Регистрация: 01.09.2009
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 184 раза
Поблагодарили: 1208 раз

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#788 Сообщение oztech » 27 ноя 2018, 11:23

anno_nin писал(а):Источник цитаты чтобы обратиться к своему провайдеру нужен текст письма о не доставке, которое получает отправитель.
Т.е. мы - бессильны, поскольку письма о недоставке получает Юля.
Григорий

oztech
Сообщения: 4315
Возраст: 69
Регистрация: 01.09.2009
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 184 раза
Поблагодарили: 1208 раз

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#789 Сообщение oztech » 27 ноя 2018, 13:31

oztech писал(а):Источник цитаты Например, можно ли завести себе ящик на другом сервере, не mail и inbox, и даже вне зоны ru, и настроить автоматическую переадресацию на свой же старый ящик?
Вроде бы, судя по встроенному в почтовую программу помощнику, с переадресацией проблем быть не должно. Остается выяснить, можно ли выборочно исключать из рассылки извещений серверы, конфликтующие с гуглом. А вообще, понятна ли специалистам в области администрирования сайтов суть проблемы? Это конфликт бесплатных почтовых серверов с платными или дело в зонах? Или, может, это просто как-то связано с конкуренцией крупных игроков на поле почтовых услуг?
Григорий

hana-riva
Сообщения: 157
Регистрация: 24.06.2017
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 30 раз

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#790 Сообщение hana-riva » 28 ноя 2018, 01:21

Добрый день,
я пытаюсь следовать инструкции из FAQ:
Как мне отказаться от подписки?
Для отказа от подписки перейдите в личный раздел и щёлкните по ссылке «Подписки».

Но я не вижу такой ссылки в личном разделе, а только "Закладки". Или я не туда смотрю?
Спасибо.

Аватара пользователя
Юлия_П
Администратор
Сообщения: 11866
Регистрация: 17.07.2009
Откуда: Одесса-Украина
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 1644 раза

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#791 Сообщение Юлия_П » 28 ноя 2018, 08:56

Я отключила подписки до решения проблемы с маил ру. Они обещали устранить ошибку. Я сегодня ещё понаблюдаю - и верну опцию назад.

Аватара пользователя
Юлия_П
Администратор
Сообщения: 11866
Регистрация: 17.07.2009
Откуда: Одесса-Украина
Благодарил (а): 1148 раз
Поблагодарили: 1644 раза

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#792 Сообщение Юлия_П » 28 ноя 2018, 17:06

Подписки включила обратно. Вроде бы маил ру таки что-то сделали и сообщения возвращаться перестали.

hana-riva
Сообщения: 157
Регистрация: 24.06.2017
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 30 раз

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#793 Сообщение hana-riva » 28 ноя 2018, 21:32

Юлия_П писал(а):Источник цитаты Подписки включила обратно.

Спасибо :) А то мне вчера пришли уведомления об ответах из темы, в которой меня даже и близко не стояло :unknown: (не на мыло пришли, а тут на форуме). Впрочем, после того, как я сейчас от этой темы отписалась (а я на нее и не подписывалась никогда), при клике на то уведомление мне отвечают, что Запрошенной темы не существует . Я куда-то не туда нажала? :oops:

Аватара пользователя
anno_nin
Сообщения: 6110
Регистрация: 01.07.2010
Откуда: Ашдод, Израиль
Благодарил (а): 1207 раз
Поблагодарили: 1264 раза

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#794 Сообщение anno_nin » 28 ноя 2018, 21:49

hana-riva писал(а):Источник цитаты мне вчера пришли уведомления об ответах из темы, в которой меня даже и близко не стояло

Когда Вы отвечаете в какой то теме - обратите внимание, стоит ли птичка возле "подписаться на тему". Часто стоит и я оказываюсь подписана на темы, которые не собиралась отслеживать.
Также сообщение приходит если Вас кто-то процитировал или поставил под Вашим сообщением "Спасибо"
hana-riva писал(а):Источник цитаты мне отвечают, что "Запрошенной темы не существует" . Я куда-то не туда нажала?

Такая ситуация возникает если сообщение было удалено. Автором или модераторами (обычно - спам).

hana-riva
Сообщения: 157
Регистрация: 24.06.2017
Благодарил (а): 110 раз
Поблагодарили: 30 раз

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#795 Сообщение hana-riva » 28 ноя 2018, 22:15

anno_nin писал(а):Источник цитаты Когда Вы отвечаете в какой то теме

Это была какая-то фамильная тема с вообще неизвестной мне фамилией. Мне там не то что отвечать - читать нечего, да и не припомню я, чтоб в такого рода темы вообще заходила :unknown:
anno_nin писал(а):Источник цитаты hana-riva писал(а):
мне отвечают, что "Запрошенной темы не существует" . Я куда-то не туда нажала?

Такая ситуация возникает если сообщение было удалено. Автором или модераторами (обычно - спам)

Там было уведомление об ответах от нескольких активных пользователей, которые обычно спама не постят. И я сначала прошлась по этой ссылке - просто чтоб убедиться, что это ко мне не имеет отношения. Убедилась. Отписалась от темы. Хотела перепроверить, что все сработало - "Запрошенной темы не существует". Минуту до того существовала. Совпадение?

oztech
Сообщения: 4315
Возраст: 69
Регистрация: 01.09.2009
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 184 раза
Поблагодарили: 1208 раз

СВЕРДЛОВ (Кронштадт, Санкт-Петербург)

#796 Сообщение oztech » 06 дек 2018, 13:44

На титульный пост поступило обращение:
Причина направления обращения к модератору: others
Обращение к модератору отправлено МаркГ « 24 минуты назад

Здравствуйте! Прошу изменить название темы на "СВЕРДЛОВ (Кронштадт, Санкт-Петербург)". Спасибо.
МаркГ, а разве у Вас что-то не получается в самостоятельном редактировании первого - Вашего же - поста? Нажимаете на кнопку с карандашиком и добавляете Кронштадт в поле заголовка. В чем тут проблема?
Григорий

oztech
Сообщения: 4315
Возраст: 69
Регистрация: 01.09.2009
Откуда: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 184 раза
Поблагодарили: 1208 раз

ФОРУМ. Вопросы, замечания и предложения

#797 Сообщение oztech » 06 дек 2018, 15:39

oztech писал(а):Источник цитаты В чем тут проблема?
Видимо, проблема корректировки заголовка сама и рассосалась, но аналогичные вопросы периодически возникают на форуме, так что кому-то наш диалог с Марком может пригодиться. И очень хорошо, что автор фамильной темы не исправил заголовок потихоньку, а обратил на это внимание модератора. Спасибо, Марк, эта информация нужна для корректировки Оглавления.
Григорий


Вернуться в «ТЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя